Um KI-Agenten erfolgreich zu skalieren, denken Sie an sie wie an Teammitglieder

Stellen Sie sich eine vertraute Szene vor. Ein Anbieter demonstriert Ihrem Führungsteam einen neuen generativen KI-„Agenten“. Es ist beeindruckend: Der Agent priorisiert Support-Tickets, aktualisiert Kundendatensätze, entwirft einen Vorschlag und leitet ihn zur Genehmigung weiter. Die Demo läuft reibungslos. Bald darauf, unvermeidlich, stellt jemand die Frage: Wie schnell können wir das im gesamten Unternehmen einsetzen?