스타트업의 첫 번째 직원이 사람이 아니라 인공지능 에이전트라면 어떨까요? 이 도발적인 질문은 Microsoft와 NYU Stern의 기술 MBA 프로그램 간의 한 학기 동안의 협업의 핵심이었습니다. 스타트업 스타일의 6개 팀으로 나뉜 30명의 학생들은 최신 상담원 기능이 포함된 Microsoft 365 Copilot에 액세스하여 첫날부터 AI가 도입되었을 때 업무가 어떻게 수행되는지 재구상하도록 요청받았습니다. 이들의 미션은 기존의 워크플로를 깨고 '프론티어 기업'을 구축하며 인간과 에이전트 간의 협업의 미래를 탐구하는 것이었습니다.
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