AI가 조직의 사일로를 강화하지 못하게 하라

전 세계의 이사회실과 팀 회의에서 인공지능(AI)의 가능성은 크게 부각되고 있습니다. 리더들은 AI가 운영을 간소화하고 의사결정을 개선하며 생산성을 향상시킬 것이라고 말합니다. 그러나 많은 조직이 AI를 통해 이득을 보고 있는 반면, 눈에 잘 띄지 않는 또 다른 트렌드가 나타나고 있는데, 바로 수십 년 동안 기업들이 고심해 온 문제인 기능적 사일로가 강화되고 있다는 점입니다. 이로 인해 부서들이 각자의 AI 기반 세계로 후퇴하면서 성과가 역전될 수 있습니다. 각 부서가 개별 업무를 개선하는 동안 조직은 기업 전략을 실행할 수 있는 능력이 떨어집니다.