不要讓 AI 強化組織孤島

在世界各地的董事會和團隊會議上，人工智慧 (AI) 的前景日益凸顯。領導者被告知人工智慧將簡化營運、增強決策並提高生產力。然而，儘管許多組織都看到了人工智慧帶來的好處，但另一個不太明顯的趨勢正在顯現——人工智慧正在強化職能孤島，這是企業幾十年來一直在努力解決的問題。當各部門退回到自己的人工智慧驅動的世界時，這可能會導致績效出現逆轉。雖然每個職能部門都改善了各自的營運，但組織實現其企業策略的能力卻變得越來越差。