タレントマネジメント・チャンピオンの育て方
ステファン・ヨース、アンソニー・マクドネル、アグニェシュカ・スクーザ
重要な洞察 研究に裏打ちされた5つの介入策は、リーダーが組織の人材戦略と人材開発をよりよくサポートするのに役立つ。
主な収穫 長期的かつ協調的な戦略的タレントマネジメントのアプローチは、従業員の流動性と配置を促進する強力なメカニズムであり、エンゲージメントを高め、離職率を低下させることができる。しかし、組織の成功には、部門を超えたリーダーのコミットメントが必要である。研究者らは、企業が効果的でないタレント・リーダーシップの行動を診断するのに役立つ新しいタレント・マネジメント・モデルと、タレントを積極的に特定し、育成し、保持し、配置するチームリーダーのコミットメントを強化するための5つの介入策を紹介している。
実力主義を推進するためのデータ主導のアプローチ
エミリオ・J・カスティーリャ
重要な洞察 リーダーは、アナリティクスを活用した5つのステップを踏むことで、より公平で実力主義のタレントマネジメント戦略を導入することができる。
主な収穫 実力主義を育成しようとする多くの組織の努力は、逆説的に不公平を深めることになりかねない。人口統計、採用プロセス、結果に関するデータを体系的に収集・分析することは、すべての人に平等に競争と成功の機会を与えることにつながる。この新刊からの抜粋 実力主義のパラドックス は、企業が採用、昇進、報酬の決定における偏りや非効率を特定し、排除するために使用できる戦略的人材分析アプローチを紹介する。
国境を越えたイノベーション・チームの構築
ソロン・モレイラ、ラム・ムダンビ、ディーパック・ナヤック
重要な洞察 多国籍企業は、移民規制の中でますます分散する研究開発チームをよりよく管理するために、イノベーション戦略を適応させる必要がある。
主な収穫 世界的な移民政策の強化により、多国籍企業がグローバルなR&D人材を確保する能力が失われつつある一方、分散したチームのイノベーション成果は、直接一緒に働くチームよりも低いという調査結果もある。企業は、R&Dチームが移動の制約を乗り越えながら優れたイノベーションを維持するために、移民アービトラージ、モジュール化、柔軟な人材オーケストレーション、地域エコシステムの統合という4つのアプローチを適用することができる。
ビジュアル・マネジメントで仕事を軌道に乗せる
ネルソン・P・レペニング、ドナルド・C・キーファー
重要な洞察 仕事の流れを可視化することで、リーダーとそのチームは、活動を首尾一貫したシステムとしてよりよく管理することができる。
主な収穫 仕事がいつ、どのように流れているのか、誰もが確認できるシステム（特に複雑な知識労働）は、隠れた問題が膿むのを防ぎ、組織の硬直化の原因となる回避策の拡散を制限する。この記事は、新刊書 もっといい方法があるはずだ著者は、作業プロセスを可視化することで、個々の活動が互いにどのように影響し合っているかを明らかにし、チームが問題を早期に発見し、解決するのに役立つことを説明している。
意思決定を改善するために、エスカレーション手順を公式化する
ジョナサン・ヒューズ、ガブリエラ・サルバトーレ
重要な洞察 文書化されたエスカレーション・ガイドラインがあれば、チームメンバーは適切なレベルの管理職で、あるいは自分自身で、対立を解決することができる。
主な収穫 従業員が対立しているとき、彼らはしばしば、共同で問題を解決しようとするのではなく、同情的なリーダーやマネジャーに自分たちの見解の支持を求める。その結果、情報が不十分であることを理由に上層部が誤った決断を支持することになり、信頼の低下や人間関係の悪化につながる可能性がある。エスカレートするコンフリクトに関する6つのガイドラインは、関係者が共に解決に向けて努力することから始めるよう促す体系的なアプローチである。
戦略的アライメントが目的と収益性を一致させる
ジョナサン・トレバー
重要な洞察 業績を持続させるには、企業の存在理由と、成功の定義と測定方法を明確にする必要がある。
主な収穫 企業の目的が価値観に基づく目標であるべきか、それとも単に利益を上げるという目標であるべきかについては、長い間議論が続いているが、これは誤った選択である。戦略的アラインメントには、その両方が必要である：利益だけを追い求めても持続可能な企業は生まれないし、市場の現実とかけ離れた崇高な目的は失敗する運命にある。成功する長期戦略は、目的と利益の両方を一致させる。
循環型ビジネス・ケースを評価する新しい手法
サムスリン・ウェルチとカレド・スファニ
重要な洞察 ビジネスリーダーは、循環型ビジネス戦略が実行可能であることを確認するために、いくつかの複雑な財務的要因を考慮しなければならない。
主な収穫 循環型ビジネスモデルは、資源をより持続可能な形で利用しながら価値を獲得する機会を企業に提供する。しかし、このようなモデルは従来の直線的なモデルよりも複雑であるため、その潜在的なリターンを評価するには、財務分析に新たなアプローチが必要となる。より多くの情報に基づいた戦略的意思決定を行い、循環型社会から長期的な財務的価値を引き出すためには、リーダーは資産の潜在的な収益性、リスク、長期的な財務パフォーマンスを考慮しなければならない。
エグゼクティブの知的財産盲点がもたらす高いコスト
フランク・ティッツェ、マーカス・ホルガーソン、プラティーバ・ヴィマルナート、シャルロット・ファン・ダイク＝ヴィットカンプフ
重要な洞察 最近の調査では、経営幹部による戦略決定の誤りを招きかねない知的財産（IP）知識の格差が浮き彫りになっている。
主な収穫 経営幹部は知的財産問題を十分に理解し、適切な戦略的意思決定を行っているだろうか？この質問に対する知的財産専門家の意見を求めた調査によると、40%は、知的財産の把握が、十分な情報に基づいたビジネス上の意思決定を行う能力に影響を及ぼす経営トップに遭遇したことがあることがわかった。調査データは、経営トップが理解すべき知的財産の要点を強調し、知的財産に関わる意思決定を行う際に留意すべき戦略的考慮事項を浮き彫りにしている。
デジタルマーケティング時代のダイレクトメールのあり方
ジョナサン・Z・チャン
重要な洞察 ダイレクトメールが収益性の高いマーケティング・チャネルとして再浮上している理由と、ダイレクトメールがデジタル広告戦略をどのように補完できるかを明らかにする。
主な収穫 消費者の間でデジタル広告疲れが加速し、プライバシー規制がデジタル・トラッキングの利点の多くを侵食する中、ますますコストのかかるデジタル広告のリターンは歴史的な低水準に落ち込んでいる。かつては古臭いメディアと見られていたダイレクトメールは、企業のマーケティング戦略にとって強力な付加価値であり、特に若い消費者にとっては、ROI、顧客エンゲージメント、コンバージョン率が高いことが証明されつつある。
AIは人間とロボットの働き方を改善できる
ベネディクト・ジュン・マー、マリア・ジェス・サエンス
重要な洞察 ロボットと人間は、ほとんどの倉庫で欠かせないパートナーです。そこにAIを加えることで、両者の協調能力を高めることができる。
主な収穫 人間とロボットが協働することで、ロボットが単独で行うよりも倉庫業務に良い結果をもたらすが、電子商取引のフルフィルメントにおけるスピードと正確さへの要求が高まる中、その協働は改善される可能性がある。新しいフレームワークは、4つのコラボレーションシナリオを説明し、人間と機械のコラボレーションのパフォーマンスを最適化し、自動化のROIを高めるために人工知能を適用する方法を指摘している。
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