LLMやAIエージェントがますます 従来の検索に取って代わり 消費者の意思決定に影響を与える中、ブランドは新たな課題に直面している:機械に見られ、正しく解釈されることだ。 これにより、生成エンジン最適化(GEO)や、一部で「ボット心理学」と呼ばれるもの、つまりAIシステムが消費者の代わりに回答を生成する際に意味、権威、関連性をどのように解釈するかへの関心が高まっている。一般的なアドバイスは、ブランドは製品データを機械可読性のために構造化し、自社メディアや獲得メディアで権威ある言語をシードし、(HBRで以前議論したように)プラットフォーム全体での 「モデルシェア」 を監視すべきというものだ。
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