당신의 AI에 성격 문제가 있나요?

회사가 방금 도입한 AI에 대해 가장 중요한 점은 그것이 얼마나 똑똑한지가 아니라 그것을 사용하는 사람들과 어떻게 대화하는지일 수 있습니다. 최고 경영진 중 거의 아무도 이를 측정하지 않고 있으며, 우리의 연구 측정해야 한다고 제안합니다. 많은 리더들이 여전히 IT가 예전에 데이터베이스를 평가했던 방식, 즉 능력, 속도, 비용으로 AI를 평가하고 있습니다. 그러나 성과에 있어 또 다른 요소가 그만큼 중요할 수 있습니다: AI의 페르소나와 상호작용 스타일입니다.