중국의 AI 에이전트가 상거래의 미래에 대해 드러내는 것

중국의 지배적인 라이프스타일 슈퍼 앱인 메이투안(Meituan)은 DoorDash, Yelp, Groupon과 유사한 서비스를 하나의 플랫폼에 결합한 앱으로, 샤오메이(Xiaomei) AI 에이전트를 2025년 말에 출시했을 때, 경영진은 내부적으로 이를 챗봇이 아닌 오케스트레이터 겸 실행 에이전트라고 설명했습니다. 핵심은 편리함이 아니라 위임이었습니다. 사용자가 "평소 점심을 주문하되, 오늘은 20분 늦게 배달해 줘"라고 말하면, 에이전트가 의도를 해석하고 선호도를 적용하며, 종종 화면 상호작용 없이 거래를 완료했습니다.