У вашего ИИ есть проблема с личностью?

Самое важное в ИИ, который ваша компания только что внедрила, может быть не в том, насколько он умен, а в том, как он разговаривает с людьми, которые его используют. Почти никто наверху это не измеряет, и наше исследование предполагает, что должны. Многие лидеры все еще оценивают ИИ так, как ИТ-отдел когда-то оценивал базы данных: по возможностям, скорости и стоимости. Но другой фактор может быть не менее важен для производительности: персона ИИ и стиль взаимодействия.