你的人工智能有性格问题吗？

贵公司刚刚推出的AI最关键的方面可能不是它有多聪明，而是它如何与使用者交流。高层几乎没有人衡量这一点，而 我们的研究 建议他们应该这样做。许多领导者仍在以IT部门评估数据库的方式评估AI：通过能力、速度和成本。但另一个因素可能对绩效同样重要：AI的角色和交互风格。