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Gewinnen Sie Verbrauchereinblicke mit generativer KI

1. N. Arora, I. Chakraborty und Y. Nishimura, „AI-Human Hybrids for Marketing Research: Leveraging Large Language Models (LLMs) as Collaborators“, Journal of Marketing 89, Nr. 2 (März 2025): 43-70, https://doi.org/10.1177/00222429241276529; und „Global Market Research Report“ (Esomar, 2025). 2. K. Zhang, X. Yang, Y. Wang et al., „Artificial Intelligence in Drug Development“, Nature Medicine 31, Nr. 1 (Januar […]

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Entscheidungsfindung durch Konsens funktioniert im KI-Zeitalter nicht

KI führt zu einem organisatorischen Umdenken. Während die meisten Führungskräfte wahrscheinlich zustimmen, dass sich ihre Organisationen anpassen müssen, sind nur wenige bereit zuzugeben, dass dies erfordert, eines der am weitesten verbreiteten Managementprinzipien der letzten fünfzig Jahre aufzugeben: Entscheidungsfindung durch Konsens. Die Unternehmen, die das nächste Jahrzehnt überleben, werden nicht […]

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Auflösung des Organigramms: ServiceNows Jacqui Canney

In dieser Folge des Me, Myself, and AI-Podcasts spricht Sam Ransbotham mit Jacqui Canney, Chief People and AI Enablement Officer bei ServiceNow. Jacqui erläutert, wie das Softwareunternehmen KI-Agenten in Prozesse wie die Mitarbeiter-Onboarding integriert hat, um Aufgaben zu automatisieren, Erlebnisse zu personalisieren und den Mitarbeitern Zeit zu verschaffen, sich auf wertschöpfendere Arbeiten zu konzentrieren. […]

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Wie KI hilft, qualitative Kundenforschung zu skalieren

Um gute Entscheidungen zu treffen, benötigen Unternehmen Informationen über Kundenpräferenzen und -verhalten. Die Marktforschungsfunktion ist daher entscheidend für den Markterfolg, hat aber ein uraltes Problem: Der Prozess der Datenerhebung von Verbrauchern ist typischerweise schwierig, langsam und teuer. Die gute Nachricht ist, dass generative KI verspricht, diesen Zustand zu verbessern. #Hilft […]

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Wie man von generativer KI zusammengesetzte Vorteile erntet

Themen Daten, KI & maschinelles Lernen KI & maschinelles Lernen Kolumne Unsere Expertenkolumnisten bieten Meinungen und Analysen zu wichtigen Themen, die moderne Unternehmen und Manager betreffen. Mehr in dieser Serie Carolyn Geason-Beissel/MIT SMR | Minneapolis Institute of Art Zusammenfassung: Für Führungskräfte lautete die alte Frage: „Wie produzieren wir mehr, schneller?“ Allerdings stehen Führungskräfte in Organisationen […]

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