Votre IA a-t-elle un problème de personnalité ?

La chose la plus importante concernant l'IA que votre entreprise vient de déployer n'est peut-être pas son intelligence, mais la façon dont elle parle aux personnes qui l'utilisent. Presque personne au sommet ne mesure cela, et nos recherches suggère qu'ils devraient le faire. De nombreux dirigeants évaluent encore l'IA comme l'informatique évaluait autrefois les bases de données : par la capacité, la vitesse et le coût. Mais un autre facteur peut être tout aussi important pour la performance : la personnalité et le style d'interaction de l'IA.