Les entreprises vendent rarement d'une seule manière. Microsoft sert des dizaines de milliers de petits clients via des canaux numériques tout en s'appuyant sur des équipes de comptes pour gérer les grands clients entreprises. Pfizer promeut des produits matures via l'engagement numérique tout en utilisant la vente relationnelle pour les systèmes de santé. La plupart des organisations exploitent simultanément plusieurs modèles de mise sur le marché, chacun avec son propre processus opérationnel et sa combinaison de canaux personnels et numériques.
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