Dans l'environnement de travail actuel, qui évolue rapidement, les organisations attendent des équipes qu'elles fassent tout en même temps : qu'elles soient irréprochables dans l'instant présent et s'améliorer constamment pour l'avenir. Mais est-il judicieux de demander aux équipes de rechercher à la fois des résultats en matière de performance et d'apprentissage ?
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