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SaaSへのAIの影響は不均一になる。リーダーが知っておくべきこと。

20年にわたり、ソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)はワークフローのデジタル化によって成長してきた。顧客関係管理システムは営業活動を記録した。フィールドサービスプラットフォームはジョブをスケジュールし、顧客履歴を取得し、アップセルの機会を営業チームにフィードバックした。このモデルは、不透明または乱雑な情報を取得し、それを労働者の手に渡すことで価値を生み出した。AIコーディングツール以前は、同等の機能セットを社内で構築できる立場にあった購入者はほとんどいなかった。 #AIの #影響 #SaaS #不均一 #これが #リーダー

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従業員が変化に溺れているとき

パトリック・ジョージ/アイコン・イメージズ 要約:調査によると、従業員が現実的に吸収できる大きな変化は年間1~2件であるにもかかわらず、リーダーは2027年までに3~4件の変化を計画している。チームの変化への適応を支援したいリーダーは、人々がどのように変化を経験しているかに細心の注意を払う必要がある。以下の3つの戦略を適用することで支援できる:従業員との対話を不可欠なものにする、共有の変化ストーリーを構築する、変化の順序をより適切に設定する。2021年から2022年にかけて、CareRxは野心的な拡大を進めていた。20か月の間に、カナダの薬局サービス企業は一連の買収を通じて事業を3倍に拡大した。買収された各企業は、独自のプロセス、システム、文化規範をもたらした。従業員にはほとんど時間がなかった […]

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レノボはいかにしてAIを活用したサプライチェーンを構築したか

サプライチェーンにAIを導入しているほとんどの企業が共通の過ちを犯しています。それは、データを理解する前にテクノロジーから始めていることです。彼らはパイロットを立ち上げ、予測ツールを試し、孤立した最適化エンジンを導入します。そして、なぜほとんどがスケールしないのか不思議に思います。問題はAIではありません。AIを信頼できるものにするステップを飛ばしたからです。壊れたデータ基盤の上にインテリジェンスを構築すれば、毎回必ず壊れたインテリジェンスが得られます。#Lenovo #Built #AIPowered #Supply #Chain

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競争力のあるビジネスリーダーは、イノベーションの天井を打ち破るために明確なAIビジョンを必要とする

競争力のあるビジネスリーダーは、イノベーションの天井を打ち破るために明確なAIビジョンを必要とする – IBMからのスポンサーコンテンツ コンテンツへスキップ #競争力 #ビジネス #リーダー #明確 #ビジョン #打破 #天井 #イノベーション

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シェイク・シャックがいかにしてデジタル化とホスピタリティ精神のバランスを取ったか

ALISON BEARD: HBR On Leadershipへようこそ。私はHBRエグゼクティブエディターのアリソン・ビアードです。この番組では、世界トップクラスのビジネス・経営専門家によるケーススタディや対談をお届けします。皆さんの周りの人々の可能性を最大限に引き出すために厳選された内容です。HBRの全ポートフォリオから厳選したこのフィードは、リーダーシップの次のレベルを開くお手伝いをします。エピソードをお楽しみください。BRIAN KENNY: Cold Callへようこそ。このポッドキャストでは、ハーバード・ビジネス・スクールのケーススタディを通じて、実際のビジネス上の課題を議論します。ホットドッグのためにどれくらい並びますか?2001年には、あなたも何千人もの人々の一人だったかもしれません。[…]

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AIがリーダーにまだできないこと

AIは一部の管理業務を迅速化できますが、どのようにリーダーや企業を失望させているのでしょうか?このビデオ対談では、MITスローンのデボラ・アンコナとキャサリン・W・アイザックスが、リーダーが今すぐに取り組むべき領域を探ります。リーダーがChatGPTやClaudeのような生成AIツールを日常業務に取り入れる中で、その出力はどこで不足しているのでしょうか?さらに、リーダーは人工知能に過度の権限を委ねることで、組織に対してどこで不足しているのでしょうか?MITスローン経営大学院の教授デボラ・アンコナとキャサリン・W・アイザックスは、研究や学生との授業、そして[…]において、AIの能力の限界について深く考えてきました。

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