아마존, 프라임 가입을 위해 수백만 달러를 속인 혐의로 25억 달러 지불

Amazon.com은 구독을 생성하기 위해 고객을 속였다는 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)의 주장을 해결하기 위해 프라임 구독자에게 25억 달러의 벌금과 환급금을 지불할 것이라고 FTC가 목요일 밝혔습니다.

소비자와 FTC의 승리인 반면 Amazon의 경우 합의는 상대적으로 고통스럽지 않습니다. 회사는 33시간마다 약 25억 달러의 매출을 올리고 있습니다.

FTC는 약 3,500만 명의 Prime 고객이 미화 15억 달러의 펀드에서 지급금을 받을 자격이 있다고 밝혔습니다.

법원 문서에 따르면 2019년 6월 23일부터 2025년 6월 23일 사이에 특정 제안을 통해 프라임에 가입하고 이후 프라임 혜택을 거의 사용하지 않은 고객은 자동으로 미화 51달러를 받게 됩니다.

또한 합의를 통해 고객은 프라임 취소를 시도했지만 해당 기간 동안 실패한 경우 지불 청구서를 제출할 수 있습니다.

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백악관이 '적대적이고 정치적인 행위' 계획을 요구하자 아마존은 관세 비용 목록을 폐기했다.

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아마존은 이번 거래를 통해 앞으로 나아가고 고객에게 집중할 수 있게 됐다고 밝혔다.