Amazon pagará 2.500 millones de dólares por supuestamente engañar a millones para que se registraran en Prime

Amazon.com pagará 2.500 millones de dólares en multas y reembolsos a los suscriptores Prime para resolver las acusaciones de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. de que engañó a sus clientes para generar suscripciones, dijo el jueves la FTC.

Si bien es una victoria para los consumidores y la FTC, el acuerdo es relativamente sencillo para Amazon: la compañía obtiene alrededor de 2.500 millones de dólares en ventas cada 33 horas.

Alrededor de 35 millones de clientes Prime tendrán derecho a recibir pagos de un fondo de 1.500 millones de dólares, dijo la FTC.

Los clientes que se inscribieron en Prime entre el 23 de junio de 2019 y el 23 de junio de 2025 a través de determinadas ofertas (y que utilizaron pocos beneficios Prime después) recibirán automáticamente 51 dólares, según documentos judiciales.

El acuerdo también permite a los clientes presentar reclamaciones de pago si intentaron cancelar Prime y fracasaron durante ese tiempo.

04:10

Amazon elimina la lista de costos arancelarios después de que la Casa Blanca calificara el plan de “acto político hostil”

Amazon elimina la lista de costos arancelarios después de que la Casa Blanca calificara el plan de “acto político hostil”

Amazon dijo en un comunicado que el acuerdo le permite avanzar y centrarse en los clientes.