最好的執行長如何找到下一階段的成長

三到五年之間 在他們的任期內，最好的執行長通常會利用他們所學到的知識，像局外人一樣思考，為公司創造下一個績效S曲線。 S曲線的概念是，對於任何策略，隨著策略的形成和舉措的啟動，都會有一段緩慢的初始進展期。隨後，隨著即將取得成果的舉措的累積效應而迅速上升，一旦策略舉措組合的價值基本上得到體現，就會進入平穩期。調整和動員組織以推動績效更上一層樓並不容易。

為了了解最優秀的執行長如何看待他們在戰略 S 曲線上的位置並引導向新曲線的過渡，我們採訪了 83 名表現最佳的現任和前任首席執行官，他們都曾在全球 1,000 家最大的公司之一擔任首席執行官至少六年。 （我們在書中解釋了我們用來選擇執行長的標準，以及我們從與他們交談中學到的全部內容 四季皆宜的執行長：掌握領導週期，最近由斯克里布納出版。 ）

每個執行長都需要成為變革的催化劑

我們從訪談中了解到的一件事是，雖然每位主管都需要對商業環境的變化做出反應——無論這些變化來自新技術、市場變化，還是流行病或關稅等衝擊——但最好的執行長是那些不斷推動由內而外的變革的人。

正如摩根大通董事長兼執行長傑米·戴蒙（Jamie Dimon）所解釋的那樣，「公司總是在放慢速度，總是變得更加官僚化。即使是那些不打算放慢速度的偉大人物也往往會這樣做。你必須不斷地努力改進。」麥肯錫公司前全球管理合夥人多米尼克·巴頓（Dominic Barton）用一個強有力的類比來描述所需的努力強度：“沒有人喜歡改變，所以你需要創造一種改變的節奏。把它想像成在組織中應用‘心槳’。”

美國銀行行長、董事長兼執行長 Brian Moynihan 描述了他將銀行從一條 S 曲線轉向另一條 S 曲線的經歷：「早期，我們的目標是成為世界上最受尊敬的公司。這沒有錯。這是由你的客戶、你的股東、你的隊友和你的社區定義的。