سر كرافت هاينز للسرعة 5 أضعاف

هل 36 شهراً طويلة جداً لدورة منتج جديد؟ كان الأمر كذلك بالنسبة لكرافت هاينز. لذا، بدءاً بمشروع تجريبي، تمكنت من تقليل الوقت اللازم للوصول إلى السوق إلى ستة أشهر فقط من خلال إعادة تصميم طريقة عمل الناس. اليوم، تطبق الوحدات في جميع أنحاء الشركة نهج تلك النموذج خطوة بخطوة للتغيير وتشهد تحسينات قابلة للقياس في كل من الأداء ورضا الموظفين.

في هذه الحلقة من القادة على جميع المستويات، تشارك كارولينا ووسياك، رئيسة التحول الرشيق العالمي في كرافت هاينز، دليل اللعب وراء إطلاق منتجات أسرع بخمس مرات لكرافت هاينز - والتحول العقلي الذي تطلبه.

دليل لعب كرافت هاينز: استعير هذه الأفكار

• حدد خط الإنتاج. كانت الفرق تتعامل مع ما يصل إلى 20 مشروعاً. الرقم "الذهبي" لكرافت هاينز؟ سبعة. قالت ووسياك: "الاستراتيجية ليست فقط ما تفعله - بل ما لا تفعله".
• قائمة واحدة، مقفلة. استبدل خطط المشاريع المنفصلة بقائمة تراكمية واحدة مرتبطة بالنتائج المالية.
• اسحب، لا تدفع. دع النتائج تخلق الطلب.
• امنح صلاحيات اتخاذ القرار. أزل الموافقات الهرمية. تمكن فريق مشروع في كندا من التحول من الموافقات التي لا نهاية لها إلى مراجعات ربع سنوية مع شخصين أو ثلاثة.
• توقف عن تقديم جميع الحلول. الرد القياسي الجديد لووسياك على الأسئلة: "أعلم أنك تعرف الإجابة".
• أصلح النظام قبل أن يكسر العمل. قالت ووسياك إن نقطة التحول في رحلة التحول "هي عندما تتحرك الفرق أسرع من النظام".

كيف يعمل

تعمل مجموعة ووسياك مع الفرق التي تريد التغيير؛ لا يُجبرون عليه. بالتعاون مع فريق في البرازيل، على سبيل المثال، غيروا تخصيص وقت الموظفين، ووسعوا صلاحيات اتخاذ القرار، وزادوا من استقلالية العمال - وأطلقوا صلصة معكرونة جديدة في ستة أشهر بدلاً من ثلاث سنوات. انخفض الوقت الذي يقضيه في الاجتماعات بنسبة 31%، بينما ارتفع مشاركة الموظفين بنسبة 55%.

شاهد حتى النهاية، عندما تشارك المضيفتان كيت دبليو إيزاكس وميشيل زانيني أربعة مبادئ تستحق الاقتراض لفريقك الخاص.

اعتمادات الفيديو

كارولينا ووسياك هي رئيسة التحول الرشيق العالمي في كرافت هاينز.

كيت و. إسحاق محاضر أول في كلية سلون للإدارة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

ميشيل زانيني هو مؤلف مشارك لل وول ستريت جورنال الأكثر مبيعاً الإنسانية (مطبعة هارفارد بيزنس ريفيو، 2020).

M. شون ريد هو محرر الوسائط المتعددة في مراجعة سلون للإدارة بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا والابتكار والإدارة.