Am Arbeitsplatz ist der menschliche Grund für Empathie einfach: Soziale Verbindung ist eine unserer größten Quellen des Wohlbefindens, und wenn Arbeitnehmer sie spüren, werden sie glücklicher und gesünder. Forschung hat nun den geschäftlichen Grund dafür ebenso klar gemacht: Mitarbeiter empathischer Unternehmen schneiden besser ab, arbeiten härter, kooperieren effizienter und entwickeln stärkere Ideen.
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