Was weise Führungskräfte über Geschäftsökosysteme verstehen

Man kann wohl sagen, dass die meisten Menschen, die an die Spitze ihrer Unternehmen aufsteigen, gerne gewinnen. Ein gesunder Wettbewerbsgeist ist belebend und motiviert Einzelpersonen und Teams, ihr Bestes zu geben – ihren Vorteil zu finden und zu schärfen. Aber nachhaltiger, langfristiger Erfolg und Branchenführerschaft hängen oft von der Fähigkeit ab, über die eigenen Interessen hinauszublicken und zu erkennen, wo Ihre Beiträge zum Aufbau Ihres Sektors Ihr eigenes Unternehmen stärken können.

Dieses Thema taucht in mehreren Artikeln dieser Ausgabe auf, wenn auch in unterschiedlichen Kontexten. Wir sehen die Vorteile einer frühzeitigen Auseinandersetzung mit neuen Technologien, die abfedernde Wirkung von Verbindungen im Geschäftsökosystem in einer Krise und wie ein Unternehmen das Teilen von Erfahrungen mit einer Gemeinschaft von Praktikern modelliert.

Im Bereich der neuen Technologien rufen Avi Goldfarb und Florenta Teodoridis die Manager dazu auf, sich nicht länger beim Quantencomputing an der Seitenlinie aufzuhalten und zur Entwicklung der Praxis beizutragen. Die Autoren erinnern uns daran, dass bei allen ermöglichenden Technologien – wie es bei Internet und Elektrizität der Fall war – der Wert von frühen Nutzern der Technologie gemeinsam geschaffen wird. Die Experimente der Nutzer tragen zu Rückkopplungsschleifen bei, die vielversprechende Anwendungsbereiche identifizieren und klären, wie sich das komplementäre Ökosystem um die ermöglichende Technologie entwickeln muss.

Goldfarb und Teodoridis betonen, dass dies beim Quantencomputing eine gemeinsame Anstrengung von Organisationen ist, die die Technologie anwenden, und solchen, die sie bereitstellen wollen. Die Beteiligung von Praktikern jetzt, auch wenn es noch früh ist, ist entscheidend für die Entwicklung des Ökosystems, das um diese Technologie herum wachsen muss, um sie für Unternehmen breit nutzbar zu machen. Unternehmen, die sich an dieser Entwicklung beteiligen und dazu beitragen, helfen sicherlich anderen, vielleicht sogar ihren Konkurrenten, aber sie zeigen auch, dass sie Führungskräfte in ihren Sektoren sind.

Die Pflege des Ökosystems um Ihr Unternehmen kann auch Ihre Widerstandsfähigkeit in einer Krise verbessern. Rick Aalbers, Killian McCarthy und Arjan Groen interviewten leitende Führungskräfte aus Regierung, multinationalen Unternehmen und dem Militär, um zu verstehen, was sie erfolgreich im Krisenmanagement machte. Aus ihrer Forschung destillierten sie nicht eine Reihe heroischer persönlicher Eigenschaften, sondern vielmehr einen Rahmen organisatorischer Fähigkeiten, die diese Führungskräfte lange vor dem Auftreten einer Krise etabliert hatten. Diese Führungskräfte konnten Stürme überstehen, weil sie sich bei Störungen auf gut vorbereitete Mitarbeiter und gut getestete Prozesse verlassen konnten. Ein subtiles, aber bedeutendes Element, das nicht Teil des Rahmens ist, aber in Krisengeschichten auftaucht: Gute Arbeitsbeziehungen zu anderen Akteuren im breiteren Geschäftsökosystem geben Führungskräften eindeutig mehr Optionen, wenn es darauf ankommt.

Schließlich ist eine der bedeutendsten Möglichkeiten, zur Gesundheit Ihres Geschäftsökosystems beizutragen, das Teilen Ihrer eigenen hart erarbeiteten Erfahrungen. Das ist nicht das Thema unseres Artikels darüber, wie CEOs sich tiefgreifend mit Datentransformationsinitiativen befassen müssen. Aber der Artikel selbst ist ein Ergebnis der Bereitschaft von Caterpillar, Forschern (unter der Leitung von Barbara Wixom, leitende Forschungswissenschaftlerin am MIT Center for Information Systems Research) zu erlauben, seine massive, mehrjährige Transformation zu verfolgen in großer Tiefe. Das Unternehmen erlaubte den an der Initiative beteiligten Führungskräften, gemeinsam mit den Forschern über ihre Erfahrungen zu schreiben, um MIT SMR ihre Erkenntnisse mit der breiteren Praktikergemeinschaft zu teilen. Diese Art von Großzügigkeit trägt zum kollektiven Lernen durch einen fortlaufenden Dialog zwischen Praktikern und Wissenschaftlern bei, der im Laufe der Zeit die Managementpraxis zum Nutzen aller verbessert.