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Métricas de éxito de GenAI: Mire más allá de la reducción de la carga de trabajo

Matt Harrison Clough / Ikon Images Resumen: En el Community College de Filadelfia, las herramientas de IA generativa no liberaron mágicamente el tiempo de las personas ni impulsaron una métrica de productividad en todos los ámbitos. Un análisis encontró que la IA generativa resultó en diferentes ganancias de flujo de trabajo para roles clave: determinación para ejecutivos, velocidad para líderes operativos y eficiencia en la resolución para roles orientados al estudiante […]

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Compitiendo en un Mundo de Ventaja Transitoria

Una Masterclass Ejecutiva de HBR con Rita McGrath, profesora de Columbia Business School y autora de “El fin de la ventaja competitiva”. 7 de julio de 2026 Durante décadas, la estrategia se construyó en torno a una fórmula relativamente simple: encontrar un mercado atractivo, construir barreras de entrada, defender tu posición. Y luego, como explica la profesora de Columbia Business School Rita McGrath en este […]

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El punto ciego del liderazgo en la era de la IA

Carolyn Geason-Beissel/MIT SMR | Getty Images En 1951, el filósofo Martin Heidegger dijo a una pequeña audiencia: "Lo más digno de pensar en nuestro tiempo digno de pensar es que todavía no estamos pensando." Pocos lo entendieron entonces. Setenta y cinco años después, la observación se ha vuelto inevitable porque la IA ha obligado a cada líder a enfrentar una pregunta sobre la naturaleza […]

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¿Tu IA tiene un problema de personalidad?

Lo más trascendental de la IA que su empresa acaba de implementar puede no ser lo inteligente que es, sino cómo se comunica con quienes la usan. Casi nadie en la cúpula está midiendo eso, y nuestra investigación sugiere que deberían hacerlo. Muchos líderes aún evalúan la IA como lo hacía el departamento de TI […]

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