

Carolyn Geason-Beissel/MIT SMR | Getty Images
Alors que les outils d’IA offrent de nombreuses réponses, quelle est la valeur des experts coûteux ? méta-expertise – leur capacité à orchestrer des outils d’IA, à synthétiser des informations dans tous les domaines et à établir des connexions créatives que les algorithmes ne peuvent pas – et à leur laisser un espace pour assumer leurs responsabilités, être créatifs et revendiquer certaines prises de décision comme étant « uniquement humaines ».
Un PDG a récemment posé une question pour moi, cela tient les dirigeants éveillés : « Si mon analyste junior peut obtenir les mêmes informations générées par l’IA que mon stratège senior, pourquoi est-ce que je paie pour une expertise ?
Il n’est pas exagéré de dire que nous assistons à une démocratisation sans précédent du savoir.
Il ne s’agit pas simplement d’une autre vague d’automatisation ;
Lorsque le savoir devient marchandisé, sa valeur se déplace paradoxalement du contenu vers le contexte.
L'expertise humaine la plus précieuse réside de plus en plus dans l'identification des questions non posées et dans la reconnaissance de l'existence d'inconnues.
Références
1. A.R. https://doi.org/10.1126/sciadv.adn5290.
2. H.-P. https://doi.org/10.1145/3706598.3713778.
3. COMME. https://doi.org/10.5281/zenodo.11671150.
4. H. Mudassir, K. Munir, S. Ansari et al., « L’IA peut (principalement) surpasser les PDG humains», Harvard Business Review, 26 septembre 2024, https://hbr.org.
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