Pourquoi les entreprises devraient valoriser les soignants dès maintenant

Début 2025, plus de 212 000 femmes ont quitté le marché du travail aux États-Unis suite à une augmentation du nombre de femmes. mandats de retour au pouvoir, selon le Bureau américain des statistiques du travail (BLS). la participation au marché du travail a chuté près de trois points de pourcentage en seulement six mois, selon le BLS. assumer davantage de responsabilités en matière de soins par rapport aux hommes, et leurs carrières deviennent double pénalisation. retour au travail qui ne parviennent pas à reconnaître leurs nouvelles compétences et leur valeur après une interruption dans leur parcours professionnel.

Pourtant, la prestation de soins cultive les capacités mêmes dont de nombreux employeurs disent avoir le plus besoin en ce moment : l’empathie, la résolution de problèmes, l’adaptabilité et le leadership sous pression. chiffre d'affaires en baisse, une performance d'équipe plus forteet une plus grande rentabilité. 30% de représentation féminine occuper des postes à responsabilité est associé à un gain d'environ 1 point de pourcentage de marge bénéficiaire nette, ce qui équivaut à une augmentation d'environ 15 % de la rentabilité d'une entreprise type.

Notre recherche : La prestation de soins développe les compétences de base de la main-d'œuvre

Au Rutgers Center for Women in Business, nous avons cherché à étudier non pas pourquoi les entreprises devraient investir dans les soignants, mais comment les salariés soignants profitent aux entreprises.

En 2023, nous interrogé 131 soignants et ont constaté que les compétences acquises lors de leurs expériences de soins les rendaient meilleurs dans leur travail rémunéré grâce à l'amélioration de compétences clés aussi variées que la résolution de conflits, la gestion du temps et la prospective stratégique.

• Humanité: Empathie, intelligence émotionnelle et collaboration.
• Productivité: Efficacité, persévérance et gestion du temps.
• Cognitivité : Anticiper les besoins, effectuer plusieurs tâches et gérer la complexité.

La réponse à l’étude de 2023 a été extrêmement positive.

Pour valider ces résultats du point de vue de l'employeur, nous avons récemment mené une analyse d'intégration sémantique pour trianguler les données que nous avions collectées en 2023. Nous avons mappé les 18 compétences aux Les 17 compétences professionnelles de base du Bureau of Labor Statistics des États-Unis, qui représentent les capacités humaines générales les plus valorisées dans toutes les professions.

Il est important de noter que ces compétences sont fondées sur des données orientées vers les employeurs : le BLS attribue des notes d'importance à chaque compétence par profession (reflétant ce que les employeurs déclarent comme étant requis pour ces emplois).

Lorsque nous avons examiné spécifiquement les professions de gestion, les compétences en matière de soins couvraient à 100 % toutes les compétences en leadership et chevauchaient complètement les principales priorités en matière de compétences en gestion du BLS : adaptabilité, résolution de problèmes, prise de décision et leadership.

Ensemble, nos résultats révèlent que la prestation de soins cultive les mêmes capacités d'adaptation, interpersonnelles et organisationnelles qui sont essentielles à une gestion et un leadership efficaces.

Comment les employeurs peuvent recadrer la prestation de soins

Comme le montrent les données, la prestation de soins n’est pas un détour de carrière ;

1. Nommez les compétences à voix haute. Suivez et traduisez les contributions des soignants en langage de CV, en évaluations de performances et en cadres de leadership.

2. Arrêtez de pénaliser les interruptions de carrière. Des recherches menées en Inde ont montré que les femmes qui interrompent leur carrière reçoivent 49 % de rappels en moins que les candidats qui n'en reçoivent pas.

Notamment, moins de la moitié des hommes américains éligibles prendre un congé parental payé, souvent parce que les absences du travail sont pénalisées dans les évaluations de performance et parce qu'offrir un congé aux pères est encore considéré comme facultatif.

Comme l'explique Brett Hemmerling, vice-président et responsable mondial de l'attraction des talents en début de carrière et en programmes chez Moody's : "Si les employeurs sont obligés de se contenter de regarder uniquement les trajectoires de carrière et de considérer les écarts comme négatifs, ils manquent des compétences et des expériences cultivées au sein de ces écarts. Déménager une famille, par exemple, relève de la gestion de projet. La gestion des demandes de soins nécessite de l'adaptabilité et la résilience est attrayante pour les managers. "

En fin de compte, les filières de leadership doivent évoluer pour reconnaître qu’il existe plusieurs chemins vers le sommet. approche axée sur les compétences plutôt que de se concentrer uniquement sur les diplômes ou l’expérience linéaire. expériences non linéaires à leur travail sont souvent mieux équipés pour faire face à la complexité des entreprises modernes.

3. Revisitez les politiques. La politique est importante pour votre talent et la réussite de votre organisation : les congés payés, les horaires de travail flexibles et le soutien aux soignants sont essentiels pour les femmes comme pour les hommes.

La recherche montre que la flexibilité pratiques de planification sont parmi les principaux facteurs qui influencent la rétention des employés, soulignant comment les politiques de travail structurel recoupent directement les exigences en matière de prestation de soins. largement adopté, ils créent un cercle vertueux d’acceptation culturelle et de meilleurs résultats en matière d’équité.

4. Doublez la mise sur les compétences humaines. Selon notre analyse des données, les compétences en matière de soins ne correspondent pas fortement aux quelques catégories dans lesquelles l'IA progresse le plus rapidement, telles que les mathématiques, les compétences mécaniques et certains domaines techniques. compétences les plus critiques pour la future main-d’œuvre.

Implications pour les organisations

La prestation de soins aide les gens à développer des compétences en leadership et en gestion de crise, et c'est aussi une classe de maître en adaptabilité, collaboration et prévoyance.

Les organisations qui gagneront au cours de la prochaine décennie sont celles qui cesseront de pénaliser la prestation de soins et commenceront à considérer les soignants comme des personnes possédant l’un des ensembles de compétences les plus compétitifs de la main-d’œuvre moderne.