为什么企业现在应该重视护理人员

2025年初，随着劳动力人口的增加，超过 212,000 名女性离开了美国劳动力市场 返回办公室的任务，根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据。 劳动力参与率下降 据劳工统计局称，短短六个月内就增长了近三个百分点。 承担更多的照顾责任 与男性相比，她们的职业生涯 双重处罚。 返回工作岗位 在工作经历一段空白后，他们无法认识到自己新发现的技能和价值。

然而，许多雇主表示，护理工作培养了他们目前最需要的能力：同理心、解决问题的能力、适应能力和压力下的领导能力。 营业额较低, 更强的团队绩效和 更高的盈利能力。 30% 女性代表 担任高层职位与净利润率提高约 1 个百分点相关，这相当于一家典型公司的盈利能力提高约 15%。

我们的研究：护理培养核心劳动力技能

在罗格斯商界女性中心，我们着手调查的不是为什么企业应该投资于护理人员，而是 如何 护理人员使企业受益。

2023年，我们 调查了 131 名护理人员 并发现，从护理经验中获得的技能通过提高冲突解决、时间管理和战略远见等关键能力，使他们在有偿工作中表现更好。

• 人类： 同理心、情商和协作。
• 生产率： 效率、毅力和时间管理。
• 认知能力： 预测需求、多任务处理和管理复杂性。

对 2023 年研究的反应非常积极。

为了从雇主的角度验证这些发现，我们最近进行了语义嵌入分析，以对 2023 年收集的数据进行三角测量。我们将 18 项技能映射到 美国劳工统计局的 17 项核心职场技能，代表了跨职业最受重视的一般人类能力。

重要的是，这些技能是以雇主为导向的数据为基础的：劳工统计局为每个职业的每项技能分配重要性评级（反映雇主报告的这些工作的要求）。

当我们专门研究管理职业时，护理技能 100% 覆盖了所有领导能力，并且与 BLS 的首要管理技能优先事项完全重叠：适应性、解决问题、决策和领导力。

总之，我们的研究结果表明，护理可以培养同样的适应能力、人际交往能力和组织能力，这些能力对于有效的管理和领导力至关重要。

雇主如何重构护理服务

数据显示，护理工作并不是职业生涯的弯路；而是一种职业。

1. 大声说出技能名称。 跟踪护理贡献并将其转化为简历语言、绩效评估和领导框架。

2. 停止惩罚职业中断。 印度的研究表明 事业中断的女性 与不这样做的申请人相比，收到的回电少 49%。

尤其， 不到一半的符合资格的美国男性 休带薪育儿假，通常是因为在绩效考核中休假时间会受到惩罚，而且为父亲提供休假仍然被视为可选。

正如穆迪副总裁兼早期职业和项目人才吸引全球负责人布雷特·海默林 (Brett Hemmerling) 所解释的那样，“如果雇主只关注职业发展轨迹，并将差距视为负面因素，那么他们就会错过在这些差距中培养的技能和经验。例如，搬迁家庭就是项目管理。管理护理需求需要管理者具有吸引力的适应性和复原力。”

最终，领导梯队必须不断发展，认识到通往高层的路径不止一条。 技能第一的方法 而不是仅仅关注证书或线性经验。 非线性体验 他们的工作往往能够更好地适应现代商业的复杂性。

3. 重新审视政策。 政策关系到您的才能和组织的成功：带薪休假、灵活的工作安排和护理支持对于女性和男性来说都是必不可少的。

研究表明，灵活 调度实践 是影响员工保留的首要因素之一——凸显了结构性工作政策如何与护理需求直接交叉。 广泛采用，它们创造了文化接受和更强大的公平结果的良性循环。

4. 加强人际交往能力。 根据我们的数据分析，护理技能并没有强烈地映射到人工智能发展最快的少数类别，例如数学、机械技能和某些技术领域。 未来劳动力最关键的技能。

对组织的影响

护理可以帮助人们培养领导力和危机管理技能，也是适应能力、协作和远见的大师班。

未来十年将获胜的组织是那些停止惩罚护理人员并开始将护理人员视为现代劳动力中最具竞争力技能的人之一的组织。