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マネジメントの新たなトレンドに関する簡単な洞察は、『Steelcase』の巻頭ページに掲載されている。 MITスローン・マネジメント・レビューの季刊誌である。
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ハイブリッド ワークでは柔軟性が得られますが、イノベーションの課題が生じます。
ハイブリッドな勤務形態 柔軟性、コスト削減、より多様な労働力を提供しますが、仮想コラボレーションはイノベーションにとって明確な課題を生み出すことが調査で明らかになりました。
1. ビデオコミュニケーションは創造的思考を狭めます。 1,400 人を超える参加者を実験室と野外実験で調査した研究では、ビデオ会議では、対面でのコラボレーションと比較して、生み出される創造的なアイデアの数が大幅に減少することがわかりました。
これらの調査結果に基づいて、マネージャーはブレーンストーミングのために対面会議をスケジュールするか、創造的なコラボレーションのために対面会議を使用することを検討する必要があります。
2. リモートワークはネットワーク形成を妨げる可能性があります。 2020 年の最初の 6 か月間における Microsoft 従業員 61,182 人のネットワーク接続を分析したところ、パンデミックによるリモートワークへの切り替えにより、コラボレーション ネットワークのサイロ化がさらに進んだことが明らかになりました。
ハイブリッド従業員が組織全体のつながりを構築して利用できるようにするために、マネージャーは、ハイブリッド環境での部門を超えた交流を積極的に設計し、部門間の交流を考慮して直接会う日をスケジュールし、同期の仮想部門間セッションを作成し、従業員を弱いつながりを育み活用する必要があるプロジェクトに割り当てる必要があります。
3. イノベーションの段階が異なれば、異なるアプローチが必要になります。 コネクテッド コモンズ研究コンソーシアムは、さまざまな大手テクノロジー企業での調査に基づいて、イノベーションの成功は、仕事の取り決めを特定のフェーズに適合させるかどうかに依存していることを発見しました。
マネージャーは、イノベーションの作業タイプに基づいてハイブリッド アプローチを適応させることを検討する必要があります。つまり、最初のアイデア出しと関係構築のためにチームを集め、集中的な開発中に仮想作業を許可し、取り組みを拡大するための意思決定者へのアクセスを確保します。
参考文献
1. MS。 https://doi.org/10.1038/s41586-022-04643-y.
2. L. ヤン、D. ホルツ、S. ジャッフェ、他、「情報労働者のコラボレーションに対するリモート ワークの影響」、Nature Human Behavior 6、no. https://doi.org/10.1038/s41562-021-01196-4.
3. M.J. アリーナ、GR https://doi.org/10.1177/2694105820220201006.
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