ブランドは情報過多と懐疑主義に対抗できる3つの方法

ブランド・ビルダーが直面する問題 敵対的な広告文脈。メディアの乱雑さと圧倒的な情報過多に直面し、視聴者は懐疑的な考え方を採用し、しばしば広告を混乱させ、無関係なものとして見ている。よく言えば、大目に見るか避けるべきノイズであり、悪く言えば、利益至上主義で時には偽善的な情報源からの迷惑な割り込みの連続である。さらに、両極化した世界では、人々は自分たちの立場を強固に保持する傾向があり、自分たちの認識や意見を変えようとする試みを受け入れにくくなる。

ブランドはかつてないほどマーケティング戦略の中心的存在であり、広告宣伝は依然として認知度と需要を高めるカギを握っている。雑音を打ち破り、消費者の態度や志向を形成する、あるいは変化させることがいかに難しいかを考えると、ブランド構築のプログラムを効果的なものにするためには、どのように適応すべきなのだろうか。

それは、会話を可能にし、コントロールするような、ゲームチェンジャー的なキャッチフレーズを見つけること、反論をそらすような魅力的なコンテンツを作ること、そして、話すのではなく、顧客と関わることでブランドを構築することである。 で である。いずれも、マーケターがコンフォートゾーンから離れ、未経験で馴染みのないことにリスキーにコミットすることを要求する可能性がある一方で、そうしないことはリソースを効果的に活用できない可能性がある。以下のアドバイスは、マーケターが正しい道を見つけ、エネルギー、自信、そして際立った実行力をもってコミュニケーションを提供できるようにすることを目的としている。

1.会話を可能にし、コントロールするキャッチフレーズを開発する

キャッチフレーズは、ビジネスの優位性を示すベネフィットやブランドの特徴を目に見える形で関連付けることで、ゲームチェンジャーとなりうる。大きなアイデアは、「私のブランドはあなたのブランドよりも優れている」という議論に勝つために、事実やベネフィットの説明を伝えることから、「私のブランドはあなたのブランドよりも関連性がある」という戦いに組織が勝つように議論をフレーミングすることに目標を変えることである。フレーミングが効果的であれば、ブランドは最も、あるいは唯一、関連性のあるブランドとして勝利する。ジョージ・レイコフが著書 象のことは考えるな重要なのは議論の内容であって、誰が議論に勝つかということではない。

Because you're worth it」（ロレアル・パリ）、「You're in good hands with Allstate」（オールステートなら安心）、「M&M's」（M&M's）など、何十年もの間、ブランド価値提案を中心に議論を組み立ててきたブランド・ドライバーを思い浮かべてほしい。