品牌對抗資訊過載和懷疑的三種方法

品牌建立者面臨 敵意的廣告環境。面對雜亂無章的媒體和壓倒性的資訊超載，受眾採取了一種懷疑的心態，並經常將廣告視為混亂和無關緊要。在最好的情況下，它是可以忍受或避免的噪音；在最壞的情況下，它是一系列來自利益驅使、有時甚至是虛偽來源的煩人中斷。此外，在一個兩極化的世界裡，人們傾向於堅持自己的立場，較不容易接受試圖改變他們的看法和意見。

品牌比以往任何時候都更為行銷策略的核心，而廣告仍是提高知名度與需求的關鍵。鑑於要突破雜音、塑造或改變消費者的態度和傾向有多困難，品牌建設應該如何調整，才能使其方案有效？

行銷人員應該考慮三條路線：找到改變遊戲規則的標語，以啟動和控制對話；創造吸引人的內容，分散反對論點的注意力；透過與客戶互動而非空談來建立品牌。 於 他們。雖然每種方式都可能需要行銷人員遠離舒適區，並對未經考驗和不熟悉的事物做出冒險的承諾，但不這麼做可能會造成資源的無效運用。以下的建議旨在幫助行銷人員找到正確的路徑，以充沛的活力、自信和出色的執行力進行溝通。

1.開發一個能啟發和控制對話的標語

標語可以改變遊戲規則，使代表企業優勢的利益或品牌特徵顯而易見且相關。大意是將目標從傳達事實及描述優點，以贏得 「我的品牌比你的品牌更好 」的爭論，轉變為組織贏得 「我的品牌比你的品牌更相關 」的戰鬥。如果框架設計有效，品牌就會成為最相關或唯一相關的品牌，從而取得勝利。正如 George Lakoff 在他的書中所解釋的 不要想到大象重要的是爭論的內容，而不是誰贏得爭論。

想想標語 「因為你值得」（巴黎歐萊雅）、「Allstate 是你的好幫手 」或 「入口即化，不在手中」（M&M's）--所有這些品牌驅動力，數十年來一直圍繞著品牌價值主張進行討論。