Gen AI가 성과 평가를 개선할 수도, 더 악화시킬 수도 있다

기업들은 성과 평가를 간소화하기 위해 생성형 AI 시스템을 빠르게 도입하고 있습니다. 시티의 Performance Assist는 조직 전체의 데이터를 가져와 평가 초안을 작성합니다. JP모건의 LLM Suite는 연말 평가 작성을 지원합니다. 보스턴 컨설팅 그룹의 내부 AI 어시스턴트는 평가 작성 시간을 40% 단축한다고 알려졌습니다. 이러한 시스템은 인상적인 능력을 보여주지만, 지금까지 대부분의 조직은 이를 전통적인 서술형 평가의 더 정제된 버전을 더 빠르게 생산하는 데 사용하고 있습니다.