Выход за рамки принятия решений «или-или»

АМАНДА КЕРСИ: Добро пожаловать на тематические исследования «HBR о лидерстве» и беседы с ведущими мировыми экспертами в области бизнеса и управления, отобранными вручную, чтобы помочь вам раскрыть лучшее в окружающих вас людях.

ТЕМАТИЧЕСКАЯ ПЕСНЯ ИЗ ФИЛЬМА LEGO

КУРТ НИКИШ: Если вы не знаете эту музыку, это музыкальная тема из фильма «Лего».

ЛЕГО ФИЛЬМ:

ЛЮСИ: В пророчестве говорится, что ты самый важный человек во вселенной.

ЭММЕТ: Угу.

КУРТ НИКИШ: За кулисами группа Lego пережила собственное приключение.

ДЖЕННИФЕР РИЛ: С удовольствием.

КУРТ НИКИШ: Итак, фильм «Лего» имел потрясающий успех, но все могло бы сложиться совсем по-другому, верно?

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Абсолютно.

КУРТ НИКИШ: Я тоже об этом не знал.

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Я была очарована.

И как со смехом скажет Йорген, это был действительно скучный и не очень успешный фильм, не очень успешный фильм, не очень успешный для компании.

КУРТ НИКИШ: Встреча посередине, золотая середина.

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Абсолютно.

А в случае с Йоргеном он ясно дал понять: я хочу действительно потрясающий фильм, потрясающий фильм, если хотите, но я также хочу, чтобы он был потрясающим для Lego, верно?

И он сказал, что я бы хотел, чтобы вы проводили время не со мной, а с самыми преданными фанатичными клиентами Lego, которые ходят на съезды фанатов.

КУРТ НИКИШ: Что бы сделало большинство компаний?

ДЖЕННИФЕР РИЛ: То, что сделало бы большинство компаний, — это то, что Lego сделала в первый раз.

Давайте создадим вариант Франкенштейна, вариант консенсуса, при котором мы все сможем жить с этим как с решением.

КУРТ НИКИШ: Я имею в виду, что я думаю об этом почти как о книге «Как прийти к «да»», о том, как прийти к «да» и найти решения в переговорах, которые в конечном итоге делают обе стороны счастливее, чем они когда-либо могли себе представить, даже входя в ситуацию.

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Да, мне нравится идея сказать «да», и это восхитительно.

КУРТ НИКИШ: Скоро.

PIERS HANDLING: Мы оцениваем успех нашего фестиваля по многим факторам.

КУРТ НИКИШ: Что на самом деле удалось выяснить, так это то, что огромная разнообразная аудитория кинозрителей Торонто не была обузой.

«Миллионер из трущоб»: раздача чая иностранцам

КУРТ НИКИШ: Возьмите «Миллионера из трущоб».

МИЛЛИОНЕР из трущоб: Дамы и господа, Какой игрок.

КУРТ НИКИШ: Два года спустя «Речь короля» получила приз зрительских симпатий.

РЕЧЬ КОРОЛЯ: Каким было ваше самое раннее воспоминание?

Потому что я чертовски хорошо заикаюсь.

КУРТ НИКИШ: И четыре премии «Оскар».

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Сейчас так сложилось, что если у вас есть фильм, который, по вашему мнению, может получить премию Оскар, вы привозите его в Торонто.

КУРТ НИКИШ: Итак, давайте разберемся.

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Да.

КУРТ НИКИШ: Как вы это делаете?

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Это четырехэтапный процесс.

И это определение безумия на тот момент.

КУРТ НИКИШ: Верно?

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Точно.

КУРТ НИКИШ: Инженеры этим занимаются, верно?

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Абсолютно.

КУРТ НИКИШ: На каком этапе спотыкается большинство компаний?

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Я думаю, что есть несколько мест, которые вызывают трудности.

КУРТ НИКИШ: Как понять, что в середине этого незнакомого процесса вы находитесь на правильном пути?

ДЖЕННИФЕР РИЛ: Я думаю, что на первом этапе они в значительной степени эмоциональны.

КУРТ НИКИШ: Дженнифер Риел, большое спасибо за то, что провели нас через этот процесс.

ДЖЕННИФЕР РИЛ: С удовольствием.

АМАНДА КЕРСИ: Мы вернемся в следующую среду с еще одним тщательно подобранным разговором из Harvard Business Review.