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Wie GenAI bei der Verwaltung von Kundeneinblicken helfen kann und nicht helfen kann

Carolyn Geason-Beissel/MIT SMR | Getty Images Zusammenfassung: Unternehmen möchten Erkenntnisse über Kunden aus den unterschiedlichsten Quellen gewinnen. Generative KI-Tools können auf neue Weise helfen, aber einige klassische Hindernisse des Wissensmanagements bleiben bestehen. Hier erfahren Sie, was Führungskräfte im Bereich Kunden- und Markteinblicke bei Unternehmen wie P&G, PepsiCo und Novartis gelernt haben, um das Beste […]

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Die 5 Arten von KI-Investitionen – und wie man ihren Wert nutzt

Führungskräfte beginnen sich über die Renditen – oder deren Fehlen – ihrer jüngsten KI-Investitionen Sorgen zu machen. Die globale Umfrage von McKinsey 2025 ergab, dass 88 % der Organisationen KI in mindestens einer Geschäftsfunktion einsetzen, aber nur 39 % berichten über eine Auswirkung auf das EBIT, und selbst bei diesen ist die Auswirkung in der Regel geringer als 5 %. Die Analyse von BCG zeigt, dass […]

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Die 4 Arten der Hoffnung

<p>In der Ausgabe vom 22. Juni 2026 von <em>The Insider</em>hebt die geschäftsführende Redakteurin Gretchen Gavett die Vorteile und Fallstricke der Hoffnung als Teil des Werkzeugkastens einer Führungskraft hervor.</p> #Arten #Hoffnung

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Eine Ankündigung von HBR On Leadership

24. Juni 2026 Seit 2023 hat HBR On Leadership Ihnen Einblicke und Inspiration aus dem gesamten HBR-Archiv gebracht, kuratiert, um das Beste in Ihren Mitmenschen zu entfalten. Doch nun ist es an der Zeit, dass HBR On Leadership eine Pause bei neuen Episoden einlegt. Während dieser Feed pausiert, gibt es viele andere Möglichkeiten, mit dem […] in Verbindung zu bleiben.

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Wie Führungskräfte die Bedingungen für innovatives Denken schaffen

ALISON BEARD: Willkommen bei HBR On Leadership. Ich bin Alison Beard, Executive Editor bei HBR. In dieser Sendung teilen wir Fallstudien und Gespräche mit den weltweit führenden Wirtschafts- und Managementexperten, handverlesen, um Ihnen zu helfen, das Beste in Ihren Mitmenschen zu entdecken. Wir kuratieren diesen Feed sorgfältig aus dem gesamten HBR-Portfolio, mit dem Ziel, Ihnen zu helfen, […]

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Machen Sie den Business Case für Ihre Nachhaltigkeitsinitiative

Ein Chief Sustainability Officer präsentiert den Fall für eine Investition vor dem Führungsteam ihres Unternehmens. Köpfe nicken. Es gibt keinen Widerstand. Aber das Meeting endet, wie so viele, ohne eine klare Zusage. Einige Wochen später zirkuliert der Vorschlag immer noch, wartet immer noch auf „ein bisschen mehr Analyse“. #Business #Case #Sustainability #Initiative

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Treten wir mit Hilfe der KI in ein neues Zeitalter der Kreativität ein?

BRIAN KENNY: Willkommen bei Cold Call, dem Podcast, in dem wir tief in die bahnbrechenden Fallstudien eintauchen, die im Unterricht an der Harvard Business School verwendet werden. In einer Ära, in der künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie Informationen erstellt, verbreitet und konsumiert werden, rasant verändert, spürt kaum eine Branche die Spannung akuter als der Journalismus. In der heutigen Fallstudie untersuchen wir […]

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