Was Unterbrechungen über die Unternehmenskultur verraten

Führungskräfte neigen dazu, Kultur in Bezug auf Werte, Zweck und Zugehörigkeit. Sie formulieren Leitbilder, schaffen Anerkennungsprogramme, führen Offsites durch und starten Engagement-Initiativen – alles darauf ausgelegt, zu signalisieren, wofür die Organisation steht, zu beeinflussen, wie Menschen zusammenarbeiten, und zu verstärken, welche Verhaltensweisen belohnt werden. Aber ein Großteil dieser Bemühungen übersieht die alltäglichen Interaktionen, durch die Kultur tatsächlich erlebt wird.