리더는 문화를 다음과 같은 측면에서 정의하는 경향이 있습니다. 가치, 목적, 소속감. 그들은 사명 선언문을 작성하고, 인정 프로그램을 만들고, 오프사이트를 운영하며, 참여 이니셔티브를 출시합니다—이 모든 것은 조직이 무엇을 지향하는지 알리고, 사람들이 함께 일하는 방식에 영향을 미치며,어떤 행동이 보상받는지를 강화하기 위해 설계되었습니다. 그러나 그러한 노력의 대부분은 문화가 실제로 경험되는 일상적인 상호작용을 간과합니다.
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