如何处理有关提高我的知名度的反馈？

穆里尔·威尔金斯：

我是穆里尔·威尔金斯，这是哈佛商业评论播客网络的《辅导真正的领导者》节目。

贾达：

我真的从中学到了我爱人们。

穆里尔·威尔金斯：

虽然贾达为自己的成就感到自豪，但她也认识到，她开始职业生涯的行业有一些她不太喜欢的地方，与她的价值观不太相符，因此她转向了科技行业，在那里她可以专注于战略和大局规划等。

贾达：

我知道改变行业可能需要倒退才能前进。

穆里尔·威尔金斯：

贾达希望重新回到晋升轨道并管理团队。

贾达：

我已向直接经理以及仍然看到我的工作的公司其他部门的经理询问了对此的反馈。

我不禁想到的是在我之前的行业中，我经常得到的反馈是关于高管的存在。

穆里尔·威尔金斯：

那么，你对此有何看法？

贾达：

所以，我对此有两种不同的想法，但我不知道该落在哪里。

穆里尔·威尔金斯：

好的。

贾达：

这是。

穆里尔·威尔金斯：

所以，让我确保我所听到的关于所发生的一切的说法是正确的。

贾达：

这是正确的。

穆里尔·威尔金斯：

那么，您是否将缺乏促销归因于可见性方面？

贾达：

大多数情况下，这就是我所知道的。

穆里尔·威尔金斯：

明白了。

贾达：

我将其与我加入公司时甚至之后加入公司的其他员工进行比较，他们在某些方面的经验比我少。

穆里尔·威尔金斯：

那么，您是将其与内部候选人进行比较，而不是将其与您在不同部门或不同组织中晋升的速度进行比较？

贾达：

没有。

穆里尔·威尔金斯：

这是一个需要理解的重要数据点，以确保我们在您所处的环境中查看它。然后，当他们向您提到可见性时，您如何定义什么是可见性？

贾达：

对我来说，可见性是确保当我们举办全公司范围的活动时，我有机会展示，或者如果我们进行虚拟会议，我可以在我们的会议中做出贡献。

穆里尔·威尔金斯：

因此，当您现在考虑自己做了所有这些事情，然后获得有关您需要更加可见的反馈时，您是否想过可见性还可能意味着什么，或者它还可以包含什么？

贾达：

我确实对此做了一些思考。

穆里尔·威尔金斯：

看，这就是其中的一部分。

嗯，这就是我想到的想法。

贾达：

我们公司显然有一个愿景和使命。

穆里尔·威尔金斯：

因此，你认为重要的东西和实际重要的东西之间可能存在这种不一致。

贾达：

是的，我对此有独特的见解，因为我在工作中是一个外向的人，我可以毫无问题地安排与某人的会面并与他们谈论“那么，告诉我是什么让你彻夜难眠？”

穆里尔·威尔金斯：

弄清楚他们的关键路径上有什么，以确保您走在这条路上至关重要。

贾达：

所以，你问“是什么让你彻夜难眠？”这个问题很有趣。

我非常想知道他们愿意在哪里花费更多的时间和更多的资源，而这些资源可能会成为他们优先考虑的事情。

穆里尔·威尔金斯：

所以，对于要问什么问题，可以从宏观层面来说，就是“是什么让你彻夜难眠？”

贾达：

我喜欢这样。

穆里尔·威尔金斯：

要么缓解胃灼热，因为你正在解决问题并将其带走，要么你是机会主义的，你正在创造价值，然后缓解任何挑战，如果这是有意义的。

贾达：

确实如此。

穆里尔·威尔金斯：

虽然这可能感觉像是语义学，但在应对挑战时明确我们的意思确实很有用。

就像贾达的例子一样，有时你正在做的事情、你如何定义成功以及其他人如何定义成功之间存在不匹配。

贾达：

我一直瞄准的是我们部门之外的人，只是一些我并不总是需要经常合作的跨团队。

穆里尔·威尔金斯：

好的。

贾达：

100%，是的。

穆里尔·威尔金斯：

它是否以垂直、向下为代价？

贾达：

我会说我通常更资深。

穆里尔·威尔金斯：

你做过更高级的吗？

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

知道了。

贾达：

垂直、向下。

穆里尔·威尔金斯：

所以，你的一部分是众所周知的。

贾达：

这有可能成为现实。

穆里尔·威尔金斯：

所以，部分原因是当你构建你的故事和叙述并赋予它可见性时，有……当然，你想被人知道，但接下来还有“你想因什么而出名？”

贾达：

让他们进步的并不是货币。

穆里尔·威尔金斯：

那么，你想因什么而出名呢？

贾达：

我将从我认为自己需要为人所知的方面开始，那就是成为一名战略思想家，为公司增加价值和影响力，这将是……归根结底，“我如何让公司赚更多钱？”

穆里尔·威尔金斯：

那么，如果您因这两件事而出名，会是什么样子呢？

贾达：

这是一个很好的问题。

穆里尔·威尔金斯：

好的。

贾达：

我想说我已经完成了一些小组项目工作。

穆里尔·威尔金斯：

谁被选中？

贾达：

嗯嗯。

穆里尔·威尔金斯：

好的。

贾达：

因此，我立即认为我可以继续与公司的高级人员举行这些会议，但我可能需要将这些会议的重点放在我部门内的人员上。

穆里尔·威尔金斯：

这是正确的。

贾达：

不，我认为这并不总是很清楚，尤其是当我与不直接管理我的人交谈时，所以他们看不到我在工作中的优势。

穆里尔·威尔金斯：

因此，当我们不知道我们带来的价值并且我们没有阐明它时，在这些对话中的感觉，即使我们提出要求，也是，“哦，这就是你的经理......”让我们说，“领导者可以为我提供。”

当你想到你必须与之打交道的一些人时，什么对他们来说是重要的？

贾达：

我真的很想真正找到答案，也许是在接下来的聊天中。

穆里尔·威尔金斯：

Jada，你可能想要探索的部分内容不一定是相互排斥的，对吗？

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

因为我听到你说，“如果他们不想要的是与其他人的合作、和睦相处以及与他们良好的合作……”这些都是你所拥有的优势，“那么也许我一直都在偏离。”

那么，什么是门票呢？

贾达：

我同意你的观点，我可能很早就对那张票是什么做了一些假设，而且我没有直接向任何人询问那张票是什么。

穆里尔·威尔金斯：

你做出的假设是什么？

贾达：

我希望让别人知道的一些事情，比如成为一名出色的团队合作者、与他人相处、善于集思广益和支持他人，这些都是领导者在创建这些团队时所希望的。

穆里尔·威尔金斯：

可能他们真正想要的所有东西都不是最重要的。

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

我只需给我孩子的朋友送一些毕业礼物，我伸出手说：“好吧，我想送你一份礼物。”

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

如果你想要这份礼物，如果你不想要，那么……所以，这不是对或错，但你会做出明智的决定。

贾达：

因此，我想到的他们经常有的一个共同点就是非常注重细节，对小事情、流程中的差距以及没人想到的假设场景有敏锐的洞察力。

穆里尔·威尔金斯：

所以，我想让你想象一下，五年后。

贾达：

我会和我的团队中注重细节的人一起工作，因为我知道工作将会完成。

穆里尔·威尔金斯：

你明白了。

这让我想起，当我在咨询行业时，很久以前，一位刚刚从商学院毕业的新咨询顾问，其中一位合伙人让我坐下来，对我说：“你知道，有一天你会成为一名出色的合伙人，因为你非常擅长与客户建立关系，而且你真的很擅长纵观全局、进行战略性思考，并凭自己的实际行动说话。”

他的基本意思是，“这些事情很棒，不要失去它们，但就我在领导客户参与方面的需要而言，它们并不是让你现在与你的职业生涯相关的东西。如果你能完成这些事情，它将为你提供机会，让你能够做所有你想做的其他大事。所以，不要失去它，但你必须能够超越最初的切入点。”

贾达：

所以，感觉我需要打造的品牌的一部分是如何确保人们不仅将我视为文化人，而且将我视为可靠、一致，而我的知名度需要体现在我如何可靠、如何始终如一、我如何渡过难关并完成项目，就像我所说的那样，感觉非常正确。

穆里尔·威尔金斯：

在这次对话中，贾达现在已经可以开始区分她认为对组织领导力重要的内容和利益相关者可能真正寻求的内容。

有效做到这一点的一种方法是，不仅要进行对话，还要真正设身处地为那些你正在寻找机会的人着想，弄清楚他们的需求是什么以及他们在寻找什么。

有时，你可能需要在其中一方与另一方之间进行更多的领导，因为你已经在其中一方与另一方之间进行了太多的领导。

贾达：

我同意这一点，是的。

穆里尔·威尔金斯：

所以，你不能锦上添花。

贾达：

哇，我们从可见性变成了……

穆里尔·威尔金斯：

结冰。

贾达：

我时常思考这个问题。

穆里尔·威尔金斯：

好吧，看，你工作得够久了。

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

这就是你听到很多人说的：“不要让你的弱点掩盖你的优点。”

贾达：

不，绝对不是。

穆里尔·威尔金斯：

回到你最初的问题，要确保你的知名度反映出你有这些不同的方面可以提供，而不仅仅是你是谁的这一方面。

贾达：

我能做到。

穆里尔·威尔金斯：

你能做到吗？

贾达：

嗯嗯。

穆里尔·威尔金斯：

好的。

贾达：

有几件事。

穆里尔·威尔金斯：

我认为你根本不需要放弃它。

贾达：

感到害怕。

所以，我不……我在开始时一直说的一句话是我做了很多假设。

穆里尔·威尔金斯：

那么，您认为如何才能做到这一点？

贾达：

好吧，关于你在我们谈话中早些时候问我的一些问题，你向我重复了这个场景，并问我与他们一起这样做是否准确。

穆里尔·威尔金斯：

你刚才说了。

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

因此，您的可见性是有针对性的，并且以正确的方式集中于它所发送的消息。

贾达：

我想说，公司里肯定有人来找我，他们会问我，“你还没有升职吗？”

穆里尔·威尔金斯：

这并不绝望。

贾达：

好点。

穆里尔·威尔金斯：

正确的？

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

这正是赞助的意义。

因此，首先要确定这些人是谁，主要是谁已经在你的圈子里了，谁可能已经在指导你了，也许，但现在他们是可以赞助你的人。

贾达：

我在公司里有赞助商，但问题是他们不在我们需要看到我的部门内，而且我可以更好地找到那些人。

穆里尔·威尔金斯：

因为赞助商，只是为了赞助商，并不重要。

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

因此，您需要确保您的赞助商在特定情况下或对您来说很重要的情况下具有影响力。

贾达：

好点。

穆里尔·威尔金斯：

你的一些小假设可能会妨碍你说：“好吧，好吧，我能从中得到什么？”

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

而且你看，我们谈论的可能不是这样。

你可能想回到他们身边并说：“嘿，我听到了你的声音。我听到了你的反馈。这是我计划做的事情。这是我所了解的需要提高我的可见性的地方。这是我已经可见的领域。这是我不可见的地方，以及我没有以这种方式出现的地方，你对此有何看法？你还有什么要补充的吗？”

贾达：

我同意这一点。

穆里尔·威尔金斯：

绝对地。

贾达：

天哪，打火机。

穆里尔·威尔金斯：

好的。

贾达：

是的。

穆里尔·威尔金斯：

如果有的话，最糟糕的情况是你发现，“不，那不是可见性。”

贾达：

我同意。

穆里尔·威尔金斯：

确切地。

贾达：

谢谢。

穆里尔·威尔金斯：

无论您处于职业生涯的哪个阶段，甚至是最高管理层，可见性都很重要，其中一部分关键是了解可见性对您的组织、领导者甚至董事会的真正含义，并调整您的策略以符合该定义。

演讲者3：

我觉得我现在处于一个非常有利的位置，可以真正继续有意识地在我所在的公司制定我的长期计划。

穆里尔·威尔金斯：

如果您喜欢我们在这里关于“辅导真正的领导者”的对话，您一定会想看看我的新书《领导力畅通无阻：突破限制您潜力的信念》。

非常感谢我的制片人 Mary Dooe；