希望要能激勵人心，必須植根於組織現實

為期望的未來闡述願景是 領導的核心任務。然而，在不確定或動盪的條件下，僅靠願景很少能動員持續的努力。在當今普遍存在的這些條件下，員工投入與疏離的區別，在於那個期望的未來是否感覺可實現且值得追求。簡而言之，它是否能激發希望？