Как Goldman Sachs сохраняет гибкость: руководитель отдела кадров Жаклин Артур

После Второй мировой войныGoldman Sachs занял 10-е место среди 30 крупнейших инвестиционных банков США.

Goldman во многом обязан своим выживанием и успехом не финансовой хватке, которую разделяли его конкуренты, а, скорее, организационной гибкости, поддерживаемой не кварталами или годами, а десятилетиями.

CultureX недавно проанализировала отзывы более чем 250 000 сотрудников 50 диверсифицированных финансовых учреждений и учреждений по управлению активами.

Важнейшим двигателем устойчивой гибкости Goldman является его способность привлекать, развивать и удерживать амбициозных и талантливых сотрудников.

В недавнем подкасте Жаклин Артур, глобальный руководитель отдела управления человеческим капиталом в Goldman Sachs, поделилась подходами к найму, внутренней мобильности, управлению эффективностью и развитию, которые помогали фирме сохранять гибкость на протяжении десятилетий.

1. Чтобы бороться с самоуспокоенностью, нанимайте амбициозных людей.

Устойчивый успех порождает самоуспокоенность в большинстве организаций.

Это неустанное стремление к совершенствованию выходит далеко за рамки финансовых продуктов и услуг.

2. Уменьшите бюрократические препятствия для действий.

Гибкость требует скорости, а скорость работает лучше всего, когда сотрудников не замедляет ненужная бюрократическая волокита.

«Мы очень ориентированы на данные», — продолжил Артур.

Один риск: владение компанией без контекста может привести к принятию благонамеренных решений, которые не соответствуют стратегическому направлению фирмы.

3. Поощряйте внутреннее движение для удержания амбициозных сотрудников.

Амбициозным сотрудникам, которых нанимает Goldman, нужно пространство для роста — и они уйдут, если не найдут его.

«Основной частью нашей культуры и ценностного предложения является возможность мобильности, способствующая долгосрочной карьере в Goldman Sachs», — объяснил Артур.

Мобильность повышает гибкость компании, помимо удержания амбициозных сотрудников.

Хотите услышать больше советов от Артура?YouTube-канал CultureX, на Spotifyили на Apple Podcasts.